Müşteri iletişimi
Gelen taleplerin karşılanması, temel bilgilendirme ve ilgili birime yönlendirme.
Samsung, Beko, Arçelik ve Vestel altyapılarında yürütülen müşteri destek operasyonlarında görev alacak yeni ekip arkadaşları için ön başvuru süreci.
Aday uygunluğuna ve açık pozisyona göre müşteri iletişimi, destek, kayıt oluşturma veya yönlendirme süreçlerinde görev alınabilir.
Samsung
Müşteri destek operasyonu
Beko
Müşteri destek operasyonu
Arçelik
Müşteri destek operasyonu
Vestel
Müşteri destek operasyonu
Görev detayları, uygun bulunduğunuz operasyon ve vardiyaya göre netleştirilir.
Gelen taleplerin karşılanması, temel bilgilendirme ve ilgili birime yönlendirme.
Görüşme sonucunun kayıt altına alınması ve gerekli işlem adımlarının sisteme girilmesi.
Pozisyona bağlı olarak internet bağlantısı bulunan uygun bir çalışma ortamından görev.
Çalışma yapısını ve temel koşulları bu sayfadan kontrol edin.
Kısa ön başvuru formunda iletişim ve uygunluk bilgilerinizi paylaşın.
Form bilgileri hazır mesaj olarak WhatsApp’a aktarılır ve başvurunuz iletişim ekibine iletilir.
Ön başvuru ücretsizdir. İşe alım sürecinde sizden kapora, kargo ücreti veya benzeri bir ön ödeme talep edilmemelidir.
Hayır. Ön başvuru formunun doldurulması için herhangi bir ücret alınmaz.
Açık pozisyon, aday uygunluğu ve operasyon ihtiyacına göre ilgili marka altyapısındaki görev belirlenir.
Formu tamamladıktan sonra bilgileriniz WhatsApp mesajına aktarılır. İletişim ekibi uygunluk değerlendirmesini buradan sürdürebilir.
Temel olarak düzenli internet bağlantısı ve sessiz bir çalışma ortamı gerekir. Teknik gereklilikler pozisyona göre ayrıca paylaşılır.
Formu doldurman yalnızca kısa bir süre alır.